رابط تحميل كراسة شروط سكن لكل المصريين 7.. نستعرض معكم كيفية تقديم شكاوى الاسكان الاجتماعي حيث أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة لتلقي وحل مشكلات التقديم التي تواجه المواطنين عبر الموقع الرسمي للصندوق.

كيفية تقديم شكاوى الاسكان الاجتماعي

وأوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن المنصة الجديدة تتيح للمواطنين تسجيل شكواهم بسهولة من خلال

رابط تحميل كراسة شروط سكن لكل المصريين 7

 الرابط:https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/PortalTickets

وتعتمد الخدمة على خطوات بسيطة، حيث يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص به، ثم اختيار نوع المشكلة التي تواجهه أثناء محاولة التسجيل أو استكمال بياناته.

وتم تصنيف المشكلات الأكثر شيوعًا إلى 7 أنواع، أبرزها:

ظهور رسالة تطلب الاتصال بخدمة العملاء لتجهيز الحساب.
رفض أو تعليق الطلب.
عدم تطابق الرقم القومي مع رقم الهاتف.
تعديل رقم الهاتف المسجل مسبقًا.
رسالة تفيد بأن الرقم القومي مسجل مسبقًا رغم عدم وجود حساب سابق.
الرقم القومي غير مدرج بقاعدة بيانات الصندوق.
 

عدم وصول كود التفعيل للهاتف.

وأكدت عبد الحميد أن جميع الطلبات سيتم التعامل معها وحلها خلال 24 ساعة فقط، ويمكن للمواطن متابعة حل المشكلة من خلال الدخول مجددًا على نفس الرابط والاستعلام عن حالة طلبه، ليتمكن بعد ذلك من رفع مستنداته بشكل طبيعي وإتمام إجراءات التقديم.

شروط التقديم على شقق الاسكان 

تتضمن كراسة الشروط المقرر طرحها كافة التفاصيل الخاصة بالتقديم، بما في ذلك شروط الدخل، والعمر، والحالة الاجتماعية، وموقع كل وحدة كما سيتم تحديد الأولوية في التخصيص وفقًا للمعايير الاجتماعية والعمرية، لضمان العدالة وتوزيع الوحدات على مستحقيها الحقيقيين.

وتبلغ قيمة مقدم الحجز للوحدات المخصصة لمحدودي الدخل 50 ألف جنيه، بينما تصل إلى 100 ألف جنيه للوحدات الخاصة بمتوسطي الدخل، وفقًا لنوع الوحدة ومستوى الدخل الشهري للمتقدم ومن المقرر الإعلان عن باقي التفاصيل المتعلقة بأنظمة السداد وأسعار الوحدات في كراسة الشروط الرسمية.